Главная цель интернет-магазина
Интернет-магазины создаются для того, чтобы обеспечивать продажи путем повышения конверсии, среднего чека, количества повторных покупок. Также с помощью этого инструмента удается повысить лояльность покупателей, быстро получать обратную связь и информировать посетителей об акциях. Кроме того, создание такого ресурса дает возможность автоматизировать клиентский сервис и таким образом снизить издержки на него.
В процессе разработки интернет-магазина мы ориентируемся на вышеописанные цели и создаем максимально удобные ресурсы с полезными модулями.
Преимущества интернет-магазина перед агрегаторами и маркетплейсами
Торговые площадки (маркетплейсы) и платформы агрегаторов могут стать как альтернативой традиционным интернет-магазинам, так и дополнением к ним. Если рассматривать эти места в качестве замены, то у продаж онлайн на собственном ресурсе есть такие преимущества:
- более понятное структурирование товаров и разработка собственной системы фильтров, что позволяет упростить поиск для пользователя. В случае выбора агрегаторов и маркетплейсов приходится довольствоваться уже существующими решениями;
- возможность допродажи (предложение сопутствующих товаров на странице магазина, «догоняющие» письма при брошенной корзине);
- использование агрегаторов и маркетплейсов платное. Эти же средства можно потратить на совершенствование и продвижение собственного ресурса;
- в большинстве случаев на агрегаторах «выигрывают» продавцы с самой низкой ценой, в то время как в своем интернет-магазине можно привлечь клиентов иными преимуществами;
- в интернет-магазинах можно успешно продавать любые товары, в том числе малоизвестных брендов, в то время как на маркетплейсах обычно «выигрывают» популярные торговые марки;
- отсутствие модерации: добавлять новые карточки и вносить изменения в уже существующие можно мгновенно, не ожидая одобрения администрации сайта. Особенно это актуально при появлении новых товаров, акций и так далее;
- монетизация и партнерские программы: на собственном ресурсе есть возможность размещения рекламы, организации партнерских программ и таким образом получения дополнительного заработка (помимо продаж).
Что учитывается при разработке
Мы занимаемся созданием интернет-магазинов под ключ — это значит, что берем на себя все этапы от продумывания структуры до размещения сайта на хостинге. Прежде чем приступить к реализации технической части проекта, проводим ряд маркетинговых работ. В частности:
- Заполнение брифа
Выясняем, продавались ли товары/услуги заказчика онлайн ранее? Какое количество позиций в каталоге? Монобренд или мультибренд? Какова ценовая политика относительно рынка? Какие сильные и слабые стороны компании в сравнении с конкурентами? Кто целевая аудитория?
- Пожелания клиента
Они могут касаться как технической стороны, так и дизайна, верстки, наполнения сайта — словом, любого этапа выполнения работ. Мы рассматриваем все предложения и приходим к оптимальному решению. На основании обсуждений составляем ТЗ и договор, где указываются сроки выполнения каждого этапа работ, стоимость, необходимое количество модулей, шаблонный или уникальный дизайн и так далее.
- Функциональные возможности
При разработке сайта интернет-магазина для любого региона (Москва и другие города России) наша главная цель — достижение поставленных задач. На основании этого и продумываются функциональные возможности ресурса: поиск, обратный звонок, оплата онлайн, чат, сравнение товаров и так далее. Всё это индивидуально. Например, для любых онлайн-магазинов, где в чеке предполагается от 10 позиций (допустим, продукты) важна возможность добавления товара в корзину прямо из категории, без перехода в карточку.
Наши преимущества
- Разработка интернет-магазина под ключ
Возьмем на себя такие работы: выбор подходящего шаблона либо «прорисовку» уникального дизайна, установку интерактивных виджетов и калькуляторов, подключение CRM-систем. Вам не придется дорабатывать сайт самостоятельно или обращаться к сторонним подрядчикам.
- Специалисты с профильным образованием
В нашей команде работают веб-разработчики и программисты, имеющие образование по своему рабочему профилю.
- Выбор движка для сайта
Определяем движок, основываясь на потребностях сайта и его основных функциях. Помимо распространенных CMS (Drupal, WordPress, 1С-Битрикс), есть возможность использования уникального скрипта, разработанного веб-программистом Игорем Филипенко.
- Продвижение в интернете
Это отдельная услуга, не входящая в цену разработки интернет-магазина. Включает в себя SEO-оптимизацию, а также запуск рекламы в Google, Яндекс и соцсетях.